Status og varsling¶
Nettvakten gir deg flere måter å holde oversikt over at overvåkingen fungerer som den skal.
Statussjekk i dashboardet¶
Den raskeste måten å sjekke at alt fungerer er å åpne foreldredashboardet. Enhetslisten viser statusen for alle tilkoblede enheter i sanntid.
Se Enhetsadministrasjon for forklaring av statusikonene.
Push-varsler¶
Nettvakten sender push-varsler til din telefon ved:
- Deteksjon — Noe bekymringsfullt er oppdaget på barnets enhet
- Beskyttelse deaktivert — Tilgjengelighetstjenesten er slått av eller batterioptimalisering er aktivert
- Enhet frakoblet — Barnets enhet har ikke vært tilkoblet på over 24 timer
- Lisens utløper — Påminnelse før abonnementet fornyes
E-postvarsler¶
I tillegg til push-varsler kan du motta varsler og rapporter på e-post. Konfigurer dette under Oppsett av e-post.
Automatiske rapporter¶
Nettvakten genererer rapporter automatisk basert på innstillingene dine (daglig, ukentlig eller månedlig). Rapportene inneholder:
- Oversikt over flaggede hendelser i perioden
- Fordeling på risikokategorier
- Hvilke apper hendelsene ble oppdaget i
- Tidsmønster (når på døgnet hendelsene skjedde)
- Anbefalinger basert på funnene
Rapporter er kryptert og kan kun leses av deg som forelder.
Når noe er galt¶
Hvis du ser en gul prikk ved en enhet i dashboardet, betyr det at noe mangler for at overvåkingen skal fungere optimalt. Vanlige årsaker:
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Tilgjengelighetstjeneste deaktivert | Gå til barnets telefon og aktiver den igjen under Innstillinger > Tilgjengelighet |
| Batterioptimalisering aktivert | Se Android-oppsett per telefon for ditt telefonmerke |
| Appen stoppet av systemet | Sjekk at autostart er aktivert og at appen er låst i nylige apper |
Tips
Sjekk dashboardet med jevne mellomrom — spesielt etter at barnets telefon har blitt oppdatert eller startet på nytt. Noen Android-oppdateringer kan tilbakestille tilgjengelighetstjenesten.