Gå til innhold

Varsler og hendelser

Når Nettvakten oppdager noe bekymringsfullt på barnets enhet, mottar du et varsel på din telefon. Her forklares hvordan varsler fungerer og hva du kan gjøre med dem.


Slik mottar du varsler

Varsler sendes som push-varsler til telefonen din — også når appen er lukket. Et varsel inneholder:

  • Hva som ble oppdaget (f.eks. "Mulig grooming-kontakt")
  • Tidspunkt
  • Hvilken enhet det gjelder

Trykk på varselet for å åpne dashboardet og se detaljer.


Varsellisten

I dashboardet vises alle varsler i en kronologisk liste. Hvert varsel viser:

  • Tittel — type hendelse (f.eks. "Mobbing oppdaget", "Mulig grooming-kontakt")
  • Tidspunkt — når det ble oppdaget
  • Sammendrag — kort beskrivelse av funn
  • Enhetsnavn — hvilken enhet hendelsen ble oppdaget på
  • Risikokategorier — hvilke kategorier som ble matchet
  • Alvorlighetsgrad — fargekodet indikator

Uleste varsler er uthevet. Når du åpner et varsel, markeres det som lest.


Hva du kan gjøre med et varsel

Når du åpner et varsel har du tre valg:

Markér som falsk alarm

Hvis varselet er feilaktig (f.eks. venner som tuller), trykk Falsk alarm. Dette:

  • Fjerner varselet fra aktive varsler
  • Gir tilbakemelding til deteksjonsmotoren slik at den blir bedre over tid

Bekreft varselet

Hvis varselet er reelt og bekymringsfullt, trykk Bekreft. Du må:

  1. Hake av to bekreftelser for å sikre at du har vurdert varselet
  2. Bekrefte i en advarselsdialog

Bekreftede varsler lagres som dokumenterte hendelser.

Slett varselet

Hvis du vil fjerne varselet uten å ta stilling, trykk Slett.


Alvorlighetsgrader

Varsler har ulik alvorlighetsgrad som vises med fargekoder:

Farge Alvorlighet Eksempler
Rød Høy Grooming, sextortion, selvskading
Oransje Middels Nettmobbing, narkotikarekruttering
Gul Lav Upassende språk, milde regelbrudd

E-postvarsler

I tillegg til push-varsler kan Nettvakten sende e-postvarsler. E-posten inneholder kun en kort beskjed om at noe er flagget eller at en rapport er klar — aldri sensitiv informasjon. For å se detaljer må du åpne dashboardet på mobilen eller logge inn på nettvakten.eu.

Se Oppsett av e-post for konfigurasjon.


Viktig

Varsler gir deg en indikasjon på at noe kan være galt. Nettvakten flagger, men du vurderer. Gå alltid til barnets enhet og se bevismaterialet i kontekst før du trekker konklusjoner. Se Se flagget materiale.